بازار
تقاضا، ساختار بازار، رقابت، بلوغ بازار و فرصتهای رشد.
BUSINESS
MARKETING
GROWTH
EXECUTION
مسئله همیشه SEO یا Instagram نیست.
گاهی قبل از انتخاب کانال باید خود مسئله کسبوکار را دوباره تعریف کنیم.
بازار، مشتری، رقبا، محصول، Offer، مسیر جذب و مدل تبدیل را کنار هم میبینم؛ بعد مشخص میکنیم کدام ترکیب از SEO، Content، Instagram، Landing Page و سایر فعالیتهای دیجیتال واقعاً ارزش اجرا دارد.
Market Research
Strategy
Channel Design
Execution
Measurement
BUSINESS → MARKETING → CHANNEL
Growth System
01
BUSINESS
مسئله و ارزش
02
MARKETING
استراتژی رشد
SEO
CONTENT
INSTAGRAM
LANDING
DATA
SALES
OUTPUT
Measurable Growth
ابزار را انتخاب نمیکنیم چون محبوب است؛ چون برای مسئله درست، مناسب است.
Business First
Evidence Based
Channel Agnostic
DIAGNOSIS
قبل از نسخه، تشخیص.
شروع Digital Marketing برای من با انتخاب ابزار نیست. اول باید بفهمیم چرا وضعیت فعلی کسبوکار به نتیجه مطلوب نرسیده است.
مشتری
چه کسی میخرد، چرا میخرد، چه چیزی مانع تصمیم میشود؟
رقبا
چه کاری را بهتر انجام دادهاند و Gap واقعی کجاست؟
محصول / خدمت
ارزش، قیمت، تجربه، مزیت و دلایل واقعی انتخاب.
مسیر تبدیل
مخاطب چطور از Awareness به تماس، Lead یا خرید میرسد؟
توان اجرا
تیم، بودجه، زمان، محتوا، فروش و محدودیتهای واقعی کسبوکار.
01
بازاریابی دیجیتال نباید جدا از مدل کسبوکار تصمیمگیری شود.
افزایش Traffic، Reach یا Follower بهتنهایی هدف نیست. باید بدانیم این رشد قرار است کدام بخش از عملکرد تجاری را بهتر کند.
GOAL SETTING
پروژه باید افق زمانی داشته باشد.
قبل از اجرای فعالیتهای پراکنده، هدف ۳ ماهه و ۶ ماهه مشخص میشود. سپس KPIها و اولویتها را بر اساس همان هدف تعریف میکنیم.
90
3 MONTHS
هدف کوتاهمدت
حرکت قابل اندازهگیری و آزمایش فرضیهها.
180
6 MONTHS
ساخت مسیر پایدارتر
تثبیت کانال، Learning و رشد داراییهای دیجیتال.
Traffic
Reach
Leads
Conversion
Revenue*
* فقط زمانی که داده تجاری قابل اندازهگیری در اختیار پروژه باشد.
GROWTH FRAMEWORK
پنج مرحله؛ یک جهت.
تحقیق، هدف، استراتژی، اجرا و اندازهگیری باید به یکدیگر متصل باشند.
تحقیق
بازار، مشتری، رقبا و محصول.
تعریف پروژه
۳ ماه، ۶ ماه، KPI و محدودیتها.
استراتژی
ارزش رقابتی، اولویت و انتخاب کانال.
اجرا
Content، SEO، Social، Landing و Campaign.
اندازهگیری
Report، Learning و Optimization.
CHANNEL ARCHITECTURE
کانالها باید با هم کار کنند.
در یک سیستم درست، SEO، Instagram، Content و Landing Page پروژههای جداگانه نیستند؛ هرکدام نقش مشخصی در سفر مشتری دارند.
01
SEO
جذب تقاضای موجود
حضور در جایی که کاربر خودش بهدنبال مسئله، راهحل یا خرید است.
صفحه SEO ←
02
INSTAGRAM
ساخت Attention و Relationship
ایجاد ارتباط مستمر با مخاطب و تبدیل Expertise یا محصول به محتوای قابل مصرف.
صفحه Instagram ←
03
LANDING
تبدیل Attention به Action
یک پیام مشخص برای یک مخاطب مشخص، با CTA و Evidence مناسب.
04
CONTENT
انتقال ارزش و Expertise
Content Assetهایی که به Search، Social، Sales و Trust کمک میکنند.
05
DATA
تصمیم بهتر
Performance باید به Learning و تصمیم بعدی تبدیل شود.
06
SALES
اتصال Marketing به نتیجه
Lead اگر مسیر پاسخ، پیگیری و Conversion نداشته باشد کامل نیست.
CUSTOMER JOURNEY
هر کانال باید بداند در کجای سفر مشتری ایستاده.
کسی که امروز یک Reel میبیند، کسی که عبارت خرید را در گوگل سرچ میکند و کسی که وارد صفحه قیمت میشود در یک مرحله تصمیمگیری نیستند.
01
AWARENESS
دیدهشدن
02
INTEREST
توجه
03
TRUST
اعتماد
04
DECISION
ارزیابی
05
ACTION
اقدام
COMPETITIVE VALUE
استراتژی باید دلیلی بسازد برای ترجیح دادهشدن.
تولید بیشتر بهتنهایی مزیت رقابتی نیست. باید بفهمیم کدام بخش تجربه، پیام، محتوا یا Offer را میتوان بهتر ساخت.
مشتری را بهتر بفهمیم.
دلیل انتخاب را قویتر کنیم.
پاسخ و تجربه محتوایی بهتری بسازیم.
مسیر تبدیل را سادهتر کنیم.
کیفیت و ثبات اجرا را بالا ببریم.
SELECTED EXPERIENCE
Strategy وقتی ارزش دارد که به اجرا برسد.
چند نمونه از پروژههایی که در آنها مسئولیت مدیریت بازاریابی و هدایت تیم را داشتهام.
01 / DIGITAL MEDIA
MobixCube
Marketing Manager & Team Lead
ترکیب Search، Content و Social Media در بازار YouTube و Creator Economy.
02 / ENTERTAINMENT
FilmTarsnak
Marketing Manager & Team Lead
رشد یک Media Brand با Search، Content، Analytics و Social Media.
03 / E-COMMERCE
Ares Motor
Marketing Manager & Team Lead
پروژهای با تمرکز بر Search Demand، بازار، خرید، مسیر تبدیل و توسعه فرصتهای تجاری.
SPECIALIZED PATHS
گاهی مسئله نیاز به یک مسیر تخصصیتر دارد.
SEO
Search & Organic Growth
وقتی مسئله اصلی تقاضای Search، رتبه، Content و Organic Acquisition است.
مشاهده صفحه SEO ← INSTAGRAMInstagram & Content Growth
وقتی مسئله Positioning، محتوا، Production و رفتار مخاطب است.
مشاهده صفحه Instagram ← MEDICALInstagram for Doctors
مسیر تخصصی برای پزشکان، کلینیکها و برندهای پزشکی.
صفحه پزشکان ←
AI & MODERN MARKETING
AI فقط ابزار تولید محتوا نیست.
تغییر Search، Recommendation System، نحوه Research، Automation و رفتار کاربر در عصر AI باید در Strategy دیده شود.
مسئله اصلی این نیست که «از AI استفاده میکنیم یا نه»؛ مسئله این است که بفهمیم AI چگونه بازار و کانالهای دیجیتال را تغییر میدهد.
MY ROLE
درباره من و تیم
←
Marketing Manager، نه فقط Channel Specialist.
در پروژهها مسئولیت مدیریت بازاریابی و رهبری تیم را داشتهام؛ یعنی نگاه من فقط اجرای یک Activity نیست، بلکه اتصال تصمیمها به هدف کلی پروژه است.
01
Market & Business Analysis
02
Marketing Strategy
03
Team Leadership
04
Execution Management
05
Performance Review
برد کوتاهمدتی که دارایی را خراب کند، برد نیست.
فعالیت غیرقانونی، Fake Engagement، Spam مخرب و میانبُرهایی که در بلندمدت به Brand، Domain یا Account آسیب بزنند بخشی از مدل کاری من نیستند.
رشد باید قابل دفاع باشد.
امنیت Account، Website، Access Management، Recovery و حفاظت از داراییهای دیجیتال بخشی از عملیات بازاریابی حرفهای است.
“
من به داشتن یک دیدگاه روشن، قدرتمند و مثبت و حفظ آن در طول پروژه باور دارم.
در محیطی پر از عدمقطعیت، بهخصوص در ایران، استراتژی بدون روحیه دوام نمیآورد و روحیه بدون استراتژی جهت ندارد. هر دو، بخشی از قرارداد ما هستند.
Salman Khatibpour
Growth & Digital Marketing Strategist
START WITH THE PROBLEM
قبل از اینکه بگوییم چه کاری انجام دهیم، ببینیم مسئله چیست.
چند خط درباره کسبوکار، وضعیت فعلی و هدفی که دارید ارسال کنید. لازم نیست خودتان تشخیص داده باشید مشکل از SEO، Instagram، Content یا Sales است.
01
کسبوکار
02
وضعیت فعلی
03
مسئله
04
هدف